Domande frequenti
Spedizione e tracciamento
Spedite a livello internazionale?
Sì. La spedizione gratuita senza minimo vale per tutti i paesi tranne Islanda (IS), Norvegia (NO), Cipro (CY), Libano (LB), Porto Rico (PR), Alaska (AK) e Hawaii (HI).
Quanto costa la spedizione verso queste sette destinazioni?
Per IS, NO, CY, LB, PR, AK e HI il costo è di 100 € per articolo con Fast Shipping (UPS/DHL Express/FedEx), circa 5–7 giorni dopo la partenza oltre alla preparazione.
Come posso tracciare l'ordine?
Invieremo il numero di tracciamento via e-mail dopo la spedizione. Per assistenza: [email protected].
Lampadine e installazione
Le lampade sono dimmerabili?
Gli attacchi E27, E14 e G9 funzionano con lampadine dimmerabili e un dimmer compatibile. Per i LED integrati, controlla la pagina prodotto.
Quale voltaggio devo scegliere?
Controlla il voltaggio indicato per il tuo paese di consegna e contattaci prima dell'ordine in caso di dubbi.
Come si installa una lampada?
Stacca la corrente e affidati a un elettricista qualificato. Fissa l'installazione dopo aver ricevuto e controllato il pacco.
Serve aiuto?
Per domande su lampade, finiture o ordini scrivi a [email protected].
