Le damos el más alto nivel de importancia a los derechos de propiedad intelectual, que abarcan derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nuestro firme compromiso se centra en proteger estos derechos y garantizar la legitimidad de todos los productos e imágenes que aparecen en nuestro sitio web. Sin embargo, debido a la amplia variedad de artículos que ofrecemos, ocasionalmente pueden ocurrir errores involuntarios.
Si usted es el propietario legítimo de la propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que cualquier producto en nuestro sitio infringe sus derechos, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato. Estamos comprometidos a tomar medidas rápidas para defender sus derechos legales.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marcas registradas, proporcione la siguiente información a [email protected]:
- Prueba de su identidad, confirmando que usted es el propietario legítimo o un representante autorizado del producto o imagen en cuestión.
- Una descripción detallada del trabajo o material, incluida la ubicación específica en nuestro sitio web (URL del producto).
- Su información de contacto completa, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, para permitirnos comunicarnos con usted de manera efectiva.
- Una declaración que declare su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o las leyes aplicables.
- Información que identifica la propiedad intelectual que usted cree que ha sido infringida en nuestro sitio web (por ejemplo, “XYZ Copyright”, “ABC Trademark, registro No. 123456, registrado el 1/1/04”).
- Para la infracción de marca registrada, por favor incluya el número de registro de marca registrada o un enlace a la publicación original, la URL de la obra/imagen infractora, y cualquier prueba adicional de su propiedad o autorización para usar la marca registrada.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] está reservada únicamente para reclamaciones relacionadas con derechos de autor. Para todas las demás consultas, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
Estamos dedicados a resolver cualquier disputa de propiedad intelectual con prontitud y garantizar la protección de los derechos de los propietarios.
Valoramos enormemente las quejas honestas y justas y tratamos cada caso con el más alto nivel de seriedad. Sin embargo, tenga en cuenta que la presentación de un reclamo de infracción falso puede tener consecuencias legales, incluida la responsabilidad potencial por daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si no está seguro del material en cuestión, le recomendamos que busque asesoramiento legal antes de enviar un aviso. Agradecemos su dedicación a proteger los derechos de propiedad intelectual y esperamos trabajar con usted para garantizar el cumplimiento legal.