• Transportista: UPS/DHL Express
• Coste: 100€ por pieza
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
• Tiempo de envío: 5-7 días
Érase una vez... una Caperucita Roja que inspiró tanto a la comunidad que querían un sucesor. ¡Y aquí está Caperucita Roja!
Con el corte alto de Rotkap, nos abriremos paso con colorido durante el otoño y el invierno. Gracias a su rojo brillante, el modelo aporta un toque de color a la temporada oscura, ideal tanto para jóvenes como para mayores.
A diferencia de su predecesor, Rotkap cuenta con un acogedor forro de lana que mantiene los pies abrigados. El empeine está hecho de algodón Cotonea y cuenta con una membrana repelente al agua. Otra novedad es la suela Pure Sole, que repele el agua y, al mismo tiempo, proporciona gran flexibilidad al caminar.
Rotkap reviste el pie de lana, con su forro y plantillas cosidas, que mantienen el calor y regulan la temperatura. Para conservar aún más calor en el interior del zapato, Rotkap puede complementarse fácilmente con plantillas como Wooly o Felty.
Además, Rotkap cumple un viejo deseo de la comunidad: la cremallera lateral facilita la apertura y el cierre. Así que: póntelos, ciérralos y ¡a la aventura!
Superior:
Sarga (100% algodón orgánico certificado) – rojo
Membrana:
100% poliéster que contiene aproximadamente un 75% de material reciclado.
Forro / entresuela:
Loden de lana de fieltro (100% lana virgen) [Nordwolle]
Cenefa:
Microfibra (100% poliamida) – rojo
Suela:
Las suelas están hechas de caucho sintético (parcialmente reciclado), sílice y caucho natural. Según el modelo, pueden incluir partículas de corcho. Color: marrón oscuro.
Elige tu talla habitual para un ajuste cómodo.
Impermeabilización antes del primer uso
Antes de usarlos por primera vez, recomendamos impermeabilizar los bordes de nuevo. Esto podría oscurecerlos ligeramente, así que no se sorprenda. No es necesario aplicar un tratamiento impermeabilizante a todo el zapato nada más sacarlo de la caja; ya se ha hecho durante la producción (y, en este caso, aplicarlo dos veces no prolongará su vida útil).
Consejo: La mejor manera de aplicar el producto impermeabilizante es con una brocha. Si lo rocía, asegúrese de cubrir el resto del zapato. Repita el tratamiento impermeabilizante según sea necesario.
Limpieza
La mejor manera de limpiar los zapatos sucios es golpeándolos una vez secos, cepillándolos con cuidado según sea necesario una vez secos o limpiándolos cuidadosamente con un paño húmedo. No se pueden lavar a máquina.
Postratamiento
Recomendamos realizar tratamientos impermeabilizantes posteriores con un producto adecuado si es necesario.
Deje que los zapatos se sequen completamente después de impermeabilizarlos. La parte superior puede desprenderse al rozar telas de colores claros al mojarse.
1. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de países como Francia, Bélgica, Luxemburgo cuando el pedido alcanza los 60 €.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
Tiempo de entrega = Tiempo de proceso (preparación del pedido) + Tiempo de envío.
(1) Envío gratuito para pedidos superiores a 60€:
• Coste: Envío gratuito para pedidos superiores a 60€, en caso contrario se cobrarán 20€ de gastos de envío.
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
| Transportador | Productos correspondientes | Tiempo de envío | Área de entrega |
| Departamento de policía de distrito | La mayoría de productos de tamaño y peso normales. | 2 semanas | A la mayoría de países (como Francia, Bélgica, Luxemburgo) |
| Envío urgente urgente para piezas pequeñas | Productos específicos con un tamaño pequeño. | 1-2 semanas | |
| Servicio médico urgente | Productos de gran tamaño pero ligeros. | 2-4 semanas |
(2) Envío rápido: solo disponible para Noruega, Islandia y Chipre.
• Transportista: UPS/DHL Express
• Coste: 100€ por pieza
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
• Tiempo de envío: 5-7 días
Tenga en cuenta: los tiempos de entrega varían según la información del vuelo para el momento del pedido. Otros países remotos requerirían más tiempo. Mejoramos constantemente nuestro servicio y haremos todo lo posible para encontrar más y mejores transportistas con los que trabajar.
Para un envío más rápido, contáctenos a [email protected]
>> Consulte nuestra Política de envío para obtener más detalles.
1. Envío de muebles
Tenga en cuenta: Debido a que se requiere una producción a medida para los muebles grandes, se estima que su pedido se entregará en un plazo de 6 a 8 semanas. Los pedidos de muebles pequeños se entregarán en un plazo de 2 a 4 semanas. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a [email protected]
2. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento.
Haga clic en este enlace https://www.17track.net/en e ingrese el número de seguimiento.
También puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente [email protected] para obtener la información logística más reciente.
3. ¿Cómo cancelo un pedido?
Puede cancelar su pedido de forma gratuita dentro de las 24 horas sin ningún motivo.
Si tu pedido ya ha sido enviado, no podrás cancelarlo. Si insistes en cancelarlo, se te cobrará entre el 30 % y el 50 % del importe del pedido por los costes de almacenamiento, preparación del pedido y envío. Esta tarifa se deducirá del reembolso de tu(s) artículo(s).
4. ¿Qué debo hacer si mi paquete se daña durante el transporte?
Los productos recibidos con vidrios rotos, pantallas o marcos abollados no se consideran defectuosos y no se pueden devolver. En este caso, reemplazaremos el vidrio o las pantallas sin cargo adicional. Si no desea recibir un reemplazo y desea devolver el artículo, lo trataremos como una devolución normal y cobraremos hasta el 35 % de la tarifa de devolución. También nos reservamos el derecho de deducir todos los costos de envío de salida de los reembolsos.
5. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
Después de recibir tu devolución, pueden pasar hasta 5 días hábiles hasta que los fondos se acrediten nuevamente a tu pago original (PayPal: 1-2 días; Tarjeta de crédito: 3-5 días). Si aún tienes algún problema con el reembolso, ponte en contacto con nosotros en [email protected], te responderemos lo antes posible.
Tenga en cuenta que cualquier cancelación o devolución está sujeta a nuestra Política de devoluciones y reembolsos .
6. ¿La lámpara se puede regular?
Si la lámpara utiliza bombillas como E27, E14, G9, etc., puede elegir una bombilla regulable, de modo que la lámpara se pueda regular con su sistema regulable. Pero si no tiene un sistema regulable en casa, consúltenos y personalizaremos la lámpara para usted. Para la lámpara con chip LED, no puede cambiar la fuente de luz en el interior y, en su mayoría, ofreceremos luz cálida, luz fría y versión regulable. Si no hay una versión regulable en la página del producto, consúltenos. Podemos hacer que todas las lámparas sean regulables. Si tiene esta necesidad, no dude en consultarnos.
7. ¿Puedo tener un cable más largo?
Ofrecemos un cable de 150 cm para la mayoría de las lámparas. Si desea un cable más largo (hasta 800 cm), indíquelo al realizar el pedido y lo extenderemos de forma gratuita.
8. ¿El voltaje requerido por el producto que compré coincide con el país donde me encuentro?
El voltaje de nuestros productos se ajustará según su país como se muestra a continuación.
110 V-120 V: EE. UU., Canadá, México, Brasil, Japón
220 V-240 V: Reino Unido, Australia, Francia, Países Bajos, Italia, Alemania, España, Noruega, Irlanda, Grecia, Portugal, Nueva Zelanda, Bélgica, Sudáfrica, Egipto, Chile, Dinamarca, Singapur, Suecia, Israel, Suiza.